Design Thinking for Education

Durante o ultimo fim de semana aconteceu no campus da PUC-SP a Virada Tecnológica 2015, um evento com a proposta de proporcionar uma imersão na área de ciências e gestão baseada na tecnologia.

Um dos assuntos de destaque tratados na Virada foi o do 'Design Thinking' aplicado à Educação, ou seja, propostas para melhorar a interação entre educadores e educandos, bem como a transmissão do conteúdo.

O Design Thinking proporciona o surgimento de diferentes soluções para diversos problemas, seguindo as fases de entendimento do problema, definição do ponto a atuar, ideação de soluções, prototipação e teste das ideias para validação, permitindo um processo contínuo de melhoria.

Para permitir que aconteça essa melhoria é preciso permitir a avaliação de novas ideias, novos pontos de vista, considerando os problemas tratados a partir de todos os ângulos.

Mas, no campo da educação, quais as novas possibilidades a considerar? o Prof. coordenador da FIAP, Wagner Sanchez, falou um pouco a respeito dessas possibilidades através do compartilhamento de experiências novas em sala de aula, como o sobre o uso de Ipads e games em sala de aula de ensino médio, com aulas práticas de criação de objetos orientados por tecnologia nas aulas de graduação, e com a criação de startups como trabalhos de conclusão de curso onde efetivamente o aluno aplica o que aprende, e o mais importante: assimila e percebe o sentido disso tudo, o que torna a experiência do aprendizado gratificante para alunos e para professores.

Esse processo de melhoria e interação, é cada vez mais, a tendência do futuro.

Siméia Azevedo

Gestão de Pessoas, Administração Pública e Orçamento

Aconteceu no último dia 13 de novembro no auditório das Arcadas da Faculdade de Direito USP, um painel sobre o tema gestão de pessoas na administração pública e sua relação com o orçamento. A mesa foi coordenada pelos professores Dr. José Conti e Dr. Kleber Zanchim do IBDEE, com participação da Dra. Neide Hahn, assessora técnica na Secretaria do Governo do Estado de São Paulo e da Dra. Élida Graziane, procuradora do Ministério Publico de Contas do Estado de São Paulo.

Foram tratados no debate temas como o aumento do controle tributário e do cruzamento de dados através da informatização, do histórico de crescimento da arrecadação e das atuais medidas de racionalização dos recursos em São Paulo; a relação das Parcerias Público Privadas e a melhoria de prestação de alguns serviços, como das rodovias em concessão; a questão dos comitês de ajustes e os ajustes em forma de decretos nos sistemas prisional, educacional e saúde, entre outros pontos correlatos.

Outro assunto central debatido foi a questão da coordenação: atualmente há falta de controle e de análise de desempenho de forma satisfatória, e não se consegue replicar o que foi deliberado pela direção como controle e padrão de excelência.

E no desfecho, os pontos principais discutidos foram a viabilização de ferramentas para uma gestão mais eficiente e o trabalho com maior transparência; fluxos de procedimentos dispostos de maneira mais clara e objetiva; e que todos os atores, sejam eles os servidores ou a sociedade, possam perceber de maneira mais clara sua posição e o impacto de suas ações, não só seus direitos, mas também seus deveres.

Gestão do Tempo - 5 Atitudes para Reuniões mais Eficientes

A gestão do tempo nas reuniões corporativas é um processo que frequentemente entra em discussão: há como melhorar a distribuição do tempo despendido? 

Para responder esta questão, propomos a revisão dos cinco pontos abaixo:

1) Siga rigorosamente os horários determinados de início e de fim - o tempo e a programação de todos devem ser respeitados;

2) Elabore pautas consistentes - e divida o tempo total para os assuntos apresentados. Se for o caso, deixe para os minutos finais um espaço para assuntos não enviados anteriormente para a pauta, apenas como abertura para novos levantamentos, guiando a discussão mais aprofundada para a próxima reunião;

3) Se assegure que convidou para a reunião as pessoas necessárias - as pessoas chaves para as decisões que serão tomadas devem estar presentes ou pelo menos representadas, e em contrapartida, algumas pessoas podem não ter a presença relevante naquele momento, então selecione assertivamente os convidados daquela pauta;

4) É importante que todos os presentes na reunião participe ativamente trazendo seus pontos de vistas, expondo seus problemas ou suas sugestões. Algumas pessoas falam mais que outras e isso é natural, mas é importante estimular e criar mecanismos para todos participarem, inclusive os mais tímidos;

5) Sempre faça uma ata ou um resumo dos pontos discutidos e das decisões tomadas na reunião. Os registros asseguram uma comunicação mais assertiva, além de servir de material de consulta e de acompanhamento para medir se as decisões estão sendo implementadas conforme o previsto.

E você? já aplica alguma dessas ferramentas para aprimorar suas reuniões?

Siméia Azevedo 

Insights MBA UFRJ & Integração Escola de Negócios

5 Passos para ser mais Eficiente

Precisa ser mais eficiente para dar conta de todas as tarefas? com um pouco de organização e estabelecimento de prioridades você pode ganhar algum tempo de vantagem, confira nosso top 5 para ser mais eficiente:

1) Liste suas tarefas

Conhecida como 'task list', 'lista de pendências' ou simplesmente como 'lista de tarefas', ela é um instrumento simples de ser produzido e tem como objetivo relembrar o que é necessário fazer. A partir dela é possível listar o que é prioritário, o que é importante e o que é mais urgente a se cumprir.

2) Divida grandes demandas em partes menores

Assim como a administração de um projeto, tarefas muito grandes precisam  ser repartidas em etapas mais fáceis se serem identificadas e efetivamente cumpridas.

3) Estabeleça prioridades

Utilize a sua lista de tarefas para identificar suas atividades prioritárias, ou seja, o que é realmente necessário que seja finalizado dentro daquele período.

4) Estabeleça prazos

Trabalhar com prazos auxiliará a dividir e aproveitar melhor seu tempo, experimente.

5) Evite interrupções

No dia-a-dia a coisa mais comum é iniciarmos uma tarefa e já partir para outra (ou até mesmo outras) sem finalizar a primeira. O indicado seria interromper tarefas apenas em casos mais extremos, evite interrupções com o corriqueiro, quanto mais você conseguir cumprir da tarefa com menos interrupções, mais produtivo será.

Café com o RH - Reflexões sobre Gestão

O mês de agosto de 2015 foi celebrado com diversos eventos interessantes voltados para a atuação do RH. Alguns relacionados a coaching, outros relacionados a educação, início de carreira e feira de estágios, e outros bem focados na atuação dos Recursos Humanos como gerenciadores dentro das organizações.

O evento mais expressivo foi o CONARH 2015, realizado no centro de eventos Transamérica, que reuniu cerca de 28 mil visitantes, e apresentou este ano como proposta o tema "A arte da gestão de pessoas: desafios, incertezas e complexidade", que trouxe para discussão a arte da tomada de posicionamento no atual contexto político-econômico, bem como o 'manejo' de todos os players. No detalhe à direita: um dos quadros concebidos durante os dias de evento pelo artista visual Apolo Torres.

Outro evento muito interessante foi organizado pela Editora Abril com a Você RH e a FEA-

USP no ultimo dia 28 no Hotel Unique, e trouxe como pauta a discussão da importância da boa comunicação em um contexto de gestão de crise, além das questões intrínsecas à motivação, comprometimento, contrato psicológico e pesquisa de clima, abordagem essencial de reflexão para profissionais de RH e para todos os líderes.

Por Siméia Azevedo             

Profissões Promissoras em 2015 - parte II

Além das profissões relacionadas à Finanças, Tecnologia e Marketing, algumas outras áreas despontaram como promissoras para este ano, foram elas:

Gestor de Recursos Humanos 

Profissionais experientes e com boa formação em Gestão de Pessoas tem sido mais demandados e mais valorizados, uma vez que estes profissionais vêm demonstrando o valor que se agrega à organização quando seu maior ativo, as pessoas, são bem selecionadas e bem geridas. Para o cargo, geralmente se encontram profissionais advindos da área de Administração, Psicologia e Engenharia de Produção, MBAs e especialização são diferenciais.

Advogado Empresarial - Áreas Trabalhista, Tributária, Contencioso Cível

O Direito, curso de graduação historicamente tradicional, ganha expressão em suas vertentes mais recentes de atuação, como o Direito em Tecnologia e Ambiental, mas de forma abrangente, a advocacia pontuou bem e está como uma das áreas promissoras deste ano.

Engenharias - em especial as ligadas à Tecnologia

A área de Engenharia sempre esteve relacionada ao desenvolvimento e à evolução, e neste momento não é diferente. Apesar de alguns setores estar desacelerando este ano, como a Construção Civil, as engenharias ainda oferecem um bom índice de empregabilidade.

Foram listadas aqui algumas profissões, que são válidas tanto para grandes empresas como para os empreendimentos denominados de Startups.

Falando em Startup, muitas ideias economicamente rentáveis virão destas empresas, e em breve compartilharemos aqui no Blog novas informações e novos insights.

Profissões Promissoras em 2015 - parte I

Como dizem grandes pensadores, momentos de crise também trazem muitas oportunidades, e mesmo em um ano com a economia do país travada, algumas profissões foram apontadas como promissoras por especialistas, entre elas destacamos algumas para compor este tópico:

Gerência de Planejamento Tributário

A complexidade tributária brasileira explica a demanda deste profissional, uma vez que ele é o responsável pela eficiência fiscal e análises de aumento de rentabilidade, além de projetos  e estratégias para redução da carga de impostos. As principais atividades giram em torno da gestão fiscal e do planejamento tributário, evitando gastos excedentes na operação do negócio. Perfil do profissional: Formado em ciências contábeis ou direito, com pós-graduação e especialização em Tributos. Um segundo idioma, como o Inglês, é diferencial na maioria das empresas, em especial nas multinacionais. Áreas correlatas: Diretoria Financeira, Controladoria, Jurídico.

Diretoria de Compliance

Consultorias de recrutamento destacaram o aumento na procura por profissionais da área de compliance, e muitos profissionais estão se tornando especialistas na área. A adequação à legislação é uma necessidade cada vez mais clara, em especial depois da vigoração da Lei Anticorrupção (Lei 12.846/2013, já citada neste blog). O profissional de Compliance verifica as transações, os processos e as normas da empresa, focando a transparência e o bom fluxo de comunicação, principalmente. Este profissional geralmente é formado em Direito ou em Administração, especializações em auditoria e nos cursos especificamente da área de compliance são diferenciais relevantes. Àreas correlatas: Direito, Administração Geral ou com ênfase em Recursos Humanos e Finanças.

Gerências de TI e Desenvolvimento Mobile

Cada vez mais dependentes de tecnologia, as empresas vem evolutivamente valorizado gerentes de TI, uma vez que toda a infraestrutura de dados e tecnologia passa por este profissional. E uma nova vertente, cada vez mais expressiva, é a área de mobile, que tem sido desenvolvida com a intenção de manter o usuário ainda mais próximo às marcas de consumo, e cada vez mais conectado. O profissional de TI pode ter atuação mais geral ou específicas, como Help Desk, Redes de Segurança, Desenvolvimento, etc.  Seu perfil é permeado pela graduação universitária ou tecnóloga em cursos derivados da Tecnologia da Informação, como ciências da computação e análise de sistemas. Certificações e Inglês é crucial para este profissional ter maior amplitude de atuação

Marketing de Mídias Digitais

O crescimento do e-commerce e o maior trânsito no ambiente digital está fazendo este profissional ser mais demandado, visto que esta é uma profissão relativamente nova no mercado de trabalho. Este profissional cuida da comunicação e do fluxo de informações, ajudando a definir estratégias web. Sua formação: Marketing, Comunicação, Artes Visuais com ênfase em Ambientes Digitais, ou cursos mais voltados para Análise de Sistemas com especialização em Marketing. O diferencial: vivência no ambiente virtual, atrelado a pensamentos estratégicos.

No próximo texto da série, a continuação das profissões votadas como as mais promissoras do momento.

Referências: Abril Exame, LinkedIn, Michael Page.

O Momento Econômico e o Mercado de Trabalho

'Petit' Infográfico sobre o momento econômico atual e o mercado de trabalho.

Ponto de vista entre os empregadores:

1.      Procuram eficiência com mais afinco,

2.      Estímulo à criatividade para otimização de recursos,

3.      Maior aumento de controle dos processos internos.

  

 Como os colaboradores podem agir:

1.      Se manter engajado procurando fazer o que gosta e o que traz significado pessoal,

2.      Continuar se aperfeiçoando e pensando fora da caixa. Momentos de crise também traz novidades e inovação,

3.      Se manter informado e atualizado. Pessoas bem-informadas acessam com mais facilidade boas oportunidades.

Business Innovation - Design Thinking

Design Thinking is a set of methods and process to address issues relating to the acquisition of information, Knowledge Analysis and Solution Proposals, originated in solutions created by Design work world. In Design Thinking we can find a lot of tools that help express ideas and stimulate

Tools that we will highlight: Mind Map and Storytelling.

Storytelling is a means for sharing and interpreting experiences. Stories are universal in that they can bridge cultural, linguistic, and age-related divides. Storytelling can be adaptive for all ages, and Storytelling can be used as a method to teach ethics and cultural norms and differences, in business or for life. Learning is most effective when it takes place in social environments that provide about how knowledge is to be applied. Stories function as a tool to pass on knowledge in a social context. One of definitions also includes that modern or contemporary storytelling has a broad purview, it has extended itself to representing history, personal narrative, political commentary, and evolving cultural norms. Contemporary storytelling is also widely used to address educational objectives. It’s because human knowledge is based on stories and the human brain consists of cognitive machinery necessary to understand, remember, and tell stories. Humans are storytelling organisms that both individually and socially, lead storied lives. This is a tool that is possible to use visually represents, and it helps a lot to capture attention and involve players. It’s a way to solve problems, and also a way to create new solutions to traditional or news problems.

Mind Map is a kind of diagram used to visually organize information, and is often created around a single concept, drawn as an image in the center of a blank landscape page, to which associated representations of ideas such as images, words and parts of words are added. Major ideas are connected directly to the central concept, and other ideas branch out from those. Mind maps can be drawn by hand, either as rough notes during a lecture, meeting or planning session, for example, or as higher quality pictures when more time is available. Your uses as with other diagramming tools, mind maps can be used to generate, visualize, structure, and classify ideas, and as an aid to studying and organizing information, solving problems and making decisions. Mind maps have many applications in personal, family, educational, and business situations, including brainstorming, summarizing, as a mnemonic technique, or to sort out a complicated idea. Mind maps are also promoted as a way to collaborate in creativity sessions.

By Siméia Azevedo to Coursera.

Informe RH - Guia 2015 das Melhores Empresas para Você Trabalhar

Aconteceu em São Paulo esta semana o encontro promovido pela Você SA e Você RH para apresentar as etapas da pesquisa que irá compor o Guia 2015 Você SA das Melhores Empresas para Você Trabalhar.

Na apresentação foram abordados pontos de valorização do porque estar no guia, como: valorização da marca, atração e retenção de talentos, efeitos recursivos no clima organizacional, valorização da equipe e dos projetos de RH, impacto no resultado do negócio, entre outros.

A pesquisa é conduzida por uma experiente equipe de jornalistas da Editora Abril e por Professores e Doutores da Fundação Instituto de Administração - FIA-USP. Os dados gerados atrelados a uma base teórica sólida sobre gestão de pessoas resulta em um sumário de indicadores que fazem com que o RH seja cada vez mais estratégico em sua atuação e em sua colaboração para os resultados da empresa.

Mais informações sobre a pesquisa pode ser obtida no site:

http://exame.abril.com.br/revista-voce-sa/melhores-empresas-para-trabalhar

Dicas RH - Construindo seu CV: Mudança de Carreira

A opção por mudar de carreira exige planejamento e preparo. Os motivos envolvidos podem estar relacionados a novas oportunidades, desejo de atuar em áreas diferentes, atuar com algo com o qual se identifica mais, entre outras variáveis.

Para construir seu CV de transição de carreira temos algumas dicas:

1) Identificar seu novo objetivo, e a regra é a mesma: manter no máximo dois objetivos profissionais que sejam em ocupações correlatas. Caso haja outros objetivos de interesse, o ideal é redigir outro CV.

2)Formação: na formação deve constar logo nas primeiras linhas os cursos ou workshops relacionados a sua nova área pretendida, e em segundo lugar de importância os cursos ou a formação referentes a profissão anterior.

3) Experiência profissional: liste suas últimas experiências, mesmo que do outro cargo, e se tiver alguma atividade que já o tenha iniciado ao mundo do novo cargo pretendido, registre. Observação: se as áreas de atuação anterior e a pretendida forem muito diferentes, vale destacar das experiências profissionais os aspectos que o aproximam do novo objetivo, como competências desenvolvidas que podem ser aproveitadas na nova área. Também é válido destacar os motivos pelo interesse na mudança, lembrando sempre em ser breve e escrever o mais assertivamente possível, o uso de tópicos por exemplo é uma boa opção.

Idiomas e trabalhos voluntários permanecem, e se você já tiver envolvido em algum projeto na nova área de atuação desejada, não deixe de listá-la! ele validará seu interesse e inclinação para se desenvolver na nova área pretendida.

Good Luck!

por Siméia Azevedo

Dicas RH - Construindo seu CV: Principais Tópicos

O Curriculum Vitae é o resumo da apresentação que vale como uma porta de entrada para oportunidades, seja de ingresso profissional em uma empresa ou para admissão em uma instituição de ensino. No CV sempre deve conter:

1) Nome completo, seguido de breves dados pessoais e dados para contato, como endereço, telefones e email. Para quem possui perfil no LinkedIn ou Curriculum na plataforma Lattes, os links também podem ser indicados.

2) Objetivo - sempre deve conter um ou no máximo dois objetivos no CV. O Objetivo é a área de atuação almejada, por exemplo, Assistente Administrativo ou Analista Financeiro. Nos casos de CV para admissão acadêmica, o objetivo deve ser a admissão no curso especificado.

3) Formação – Na formação deve constar a escolaridade e também os cursos, que podem ser os profissionalizantes ou os de curta duração. Conforme grau de experiências e número de cursos, este item pode ser subdividido em Formação Acadêmica e Cursos e Palestras, por exemplo.

4) Experiência Profissional – Neste item deve constar um breve histórico das experiências profissionais anteriores. Caso você esteja ingressando no mercado de trabalho agora, não há problemas colocar que está em busca da primeira oportunidade ou do primeiro emprego.

5) Idiomas – se além da língua nativa você tiver conhecimentos de Inglês, Espanhol ou de qualquer outro idioma, sinalize em seu CV.

6) Trabalho Voluntário e Projetos – Se você participa de algum trabalho voluntário, ou se engajou em algum projeto social ou acadêmico, identifique-o em seu CV, isso o valorizará.

No próximo post da série veremos as dicas para quem quer atualizar o CV para mudança de carreira, não perca!

Por: Siméia Azevedo