Há cerca de dez anos, a ideia de andar em 'caronas' pagas combinadas por celular soaria não só estranha como perigosa. Da mesma maneira, passar uma noite em algum quarto desocupado de uma casa desconhecida.
Há menos de quatro anos, eram necessárias medidas de marketing com comunicação direcionada a explicar o que era e como funcionava chamar um motorista por aplicativo. Era necessário explicar que sim, era fácil chamar e utilizar.
Passou-se relativamente pouco tempo, mas mudou-se substancialmente a cultura e o entendimento desses serviços.
Em "As Upstarts" vemos exatamente um pouco de como foi a trajetória do Uber e do Airbnb, duas gigantes do Vale do Silício que precisaram persistir - e muito - para implementar essa mudança de cultura e romper as barreiras além do óbvio, transformando para sempre a maneira da sociedade encarar essa realidade gerada pela economia de compartilhamento. No detalhe: As Upstarts. Brad Stone - Editora Intrínseca, 2017.
Nenhum comentário:
Postar um comentário