Conceitos relacionados à arquitetura organizacional veio tomando proporções e espaço em discussões de administração em meados da década de 1990, e desde então tem sido exemplificada por executivos que se utilizam de todos os instrumentos à sua disposição para criar e manter a eficiência organizacional.
Esses executivos são impulsionados pelas condições mutantes do mercado e pela necessidade cada vez maior de se responder às demandas de maneira rápida e assertiva.
Bons exemplos são a utilização de banco de dados e análise de procedimentos para verificação das etapas em que acontecem gargalos, e desta forma levantar alternativas para implantação de melhorias.
Por Siméia Azevedo
